TERMS OF SERVICE

 Syarat dan Ketentuan :

  • Semua harga produk yang tercantum di setiap keterangan produk. ini berlaku untuk semua produk dan itu belum termasuk ongkos kirim
  • Kami tidak menerima komplain tentang ISI DALAMAN produk yang sudah dibeli . Karena kita hanya sebagai PENJUAL saja, bukan PEMBUAT. Barang Apabila ada perubahan packaging/isi/holo/penulisan/letak penulisan/lain-lain itu murni KEWENANGAN produsen, kita hanya memasarkannya saja.

    kami tidak bertanggung jawab jika buyer retur barang yang sudah jelas di keterangan, misal barang tidak bpom, anda klaim palsu -yg menurut "anda" demikian- sepatutnya anda bertanya atau baca keterangan produk dengan jelas, hal-hal tersebut tidak akan kami layani, buyer bertanggung jawab sepenuhnya atas barang yang dibeli.

    produk rusak karena dibanting atau tertimpa barang lain saat di kirimkan JNE atau EKSPEDISI, karena barang sebelum dikirim sudah di cek KONDISI BAIK DAN TIDAK RUSAK, menghindari kerusakan lebih baik anda ADD BUBBLE+DUS,atau ASURANSI JNE

  • Ongkos kirim sepenuhnya ditanggung oleh pembeli
  • Biaya pengiriman dihitung berdasarkan per kg dan jauh-dekatnya lokasi tujuan, perhitungan otomatis menggunakan jasa tarif JNE reguler (domestik)
  • Pengiriman barang dilakukan setelah pembayaran tagihan lunas dan kami sudah mendapatkan bahwa transfer dari anda sudah masuk ke rekening kami
  • Disarankan untuk tidak melakukan transfer pembayaran sebelum ada konfirmasi dari kami
  • Masukan 3 digit angka unik nomor handphone paling terakhir anda untuk ditambahkan dalam jumlah pembayaran. Ini digunakan supaya pemrosesan barang cepat dilakukan dan sebagai pembeda untuk setiap transferan yang masuk ke rekening kami, karena banyak pembeli setiap harinya kepada toko kami
  • Apabila pembayaran telah anda lakukan namun belum masuk ke rekening kami, maka pemrosesan order akan kami tunda sampai pembayaran berstatus benar-benar masuk ke rekening kami. Perlu diperhatikan, pembayaran antar bank dibutuhkan waktu 1 s/d 3 hari kerja untuk masuk ke rekening tujuan
  • Pengiriman pesanan akan dilakukan 1x24 jam
  • Setelah pengiriman dilakukan maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab kurir
  • Pemberitahuan nomor resi pengiriman akan di konfirmasikan pada anda 1 hari setelah pengiriman
  • Kami tidak bisa memberikan jaminan kepastian tanggal pesanan sampai ke alamat anda, keterlambatan datangnya pesanan bukan karena kesalahan dari pihak kami
  • Segala bentuk komunikasi yang dilakukan antara anda dan toko kami adalah menggunakan data-data (email, YM, sms, dsb) yang kami cantumkan. Segala kerugian yang timbul akibat dari melakukan kontak TIDAK dengan data-data yang terhubung dengan semua kontak toko kami bukan merupakan tanggung jawab kami
  • Kesalahan dalam memberikan alamat pada saat order sehingga menyebabkan pesanan tidak sampai atau tidak anda terima bukan menjadi tanggung jawab kami
  • Perubahan harga disetiap produk mungkin terjadi dan kami TIDAK WAJIB memberitahukan dulu pada pelanggan
  • Jam kerja dan pelayanan Vemale Violet adalah hari Senin-Jumat dari jam 08.00 s/d 17.00 wib. dan semua komunikasi baik SMS, YM!, Email dsb, serta proses order dan pengiriman diluar jam kerja tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya
  • Mohon untuk memberikan konfirmasi setelah barang pesanan telah Anda terima. Jika setelah 7 hari terhitung dari tanggal perkiraan barang tersebut sampai di tujuan namun anda belum memberikan konfirmasi kepada kami maka kami berhak untuk menganggap bahwa pesanan telah sampai dalam keadaan baik
  • Kami tidak menerima pengembalian barang dengan alasan salah ukuran, beda warna, dsb. Untuk itu dimohon teliti dahulu sebelum membeli
  • Harga sewaktu-waktu dapat berubah
  • Harap memberikan alamat lengkap, apabila tidak maka ongkir yang kami totalkan adalah ongkir kota besar. Apabila ternyata alamat kirim anda ternyata bukan di kota nya, maka anda HARUS mentransfer kekurangan ongkir ke daerah anda atau barang tidak akan kami kirimkan
  • Tidak ada alasan pembatalan / pengembalian uang kalau anda sudah memutuskan berbelanja dan menstransfer uang ke rekening kami
  • Harus menstransfer sesuai dengan total pembelanjaan yang kami berikan (tidak ada pembulatan) supaya menghindari total transferan anda sama dengan customer lain sehingga barang tidak mungkin tertukar
  • No Nego! Harga barang sudah kita berikan murah. Khusus untuk pembelian satuan tidak ada potongan harga, potongan harga relatif diberikan tergantung produk apa yang kamu beli dan jumlahnya. Kami berhak menolak orderan yang sangat tidak mematuhi peraturan toko Vemale Violet
  • Anda sebagai pembeli dianggap telah mematuhi aturan toko Vemale violet yang sudah tertulis poin poin diatas

Pengembalian barang dapat dilakukan dengan syarat:

  1. Segera melakukakan konfirmasi kepada kami di hari yang sama pada saat anda menerima barang, kirimkan foto barang bersamaan dengan kertas pengiriman dari kami
  2. Barang yang diterima dalam keadaan tidak cacat/reject
  3. Biaya pengiriman kembali produk yang ditukar merupakan tanggung jawab pemesan
  4. Produk masih dalam keadaan seperti sebelumnya

** Dimohon untuk tidak mengirimkan posting yang tidak legal, cabul, tidak sopan, mengancam, memfitnah, atau merugikan pihak lain. Kami berhak untuk menghapus atau mengedit konten tersebut

Terima kasih sudah menyempatkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan Toko Online Kami ^^